英小売業者の現地訪問が100万ドルのステンレス鋼食器取引を成立させる

最近だ、 イギリスの有名小売店THECARETSHOPの購買ディレクター、エリン・ライリー氏に飛んだ。 マカレン 1日がかりの工場視察と商談のために。その2ヶ月前、両者はEメールとWhatsAppで何度も連絡を取り合っていた。今回の現地視察は、私たちの生産能力を厳しくテストするものであり、長期的なパートナーシップを確立するための重要なステップだった。彼女は ミリオンダラー ステンレス製フラットウェア オーダー しかし同時に、より深く信頼し合えるパートナーシップへの序曲でもある。

生産工場の視察

エリンと彼女のチームはまず、クリーンで効率的な生産工場を訪れ、そこで直接、次のようなことを目の当たりにした。 完全 ステンレス製フラットウェア 生産工程原材料から最終製品まで。

スタンプ工房にて、 高精度スタンピングマシン10台 は高速で動作し、各製品が正確に寸法を決められ、均一な形状になるようにします。自動化された作業場には ドイツ製マシン5台を生産することができる。 ステンレス製カトラリー5万本 毎日、エネルギー消費量、歩留まり率、生産進捗状況をリアルタイムで表示し、自動化とリーン生産における当社の強みを示しています。

品質検査エリアに入ったエリンは、私たちの品質管理手順に特に注意を払った。私たちの検査基準は、業界の要件をはるかに上回っています。原材料の入荷から半製品の抜き取り検査、完成品の出荷に至るまで、少なくとも5つの工程を経て、硬度、耐食性、表面仕上げなどの主要な指標を網羅し、すべての製品がEU基準を満たしていることを保証しています。当社の厳格なプロセスと専門的なデータ提示は、品質に敏感な英国のお客様を安心させています。

リラックスしたランチタイム・ディスカッション

クライアント・チームをランチに招待し、リラックスした雰囲気の中で楽しいひとときを過ごした。パンデミック後のヨーロッパ市場では、持ち運びやすさと実用性を兼ね備えたキッチン・ダイニング製品が好まれますが、価格にも敏感です」。この発言は、午後の交渉に現実的なトーンを与えてくれた。

サンプルルームでの詳細なオーダー検討

サンプル展示エリアに入ると、目もくらむような製品の数々にクライアント・チームは魅了され、視察と詳細の説明に立ち止まった。エリンと彼女のチームは、製品仕様、パッケージング、品質基準など多方面にわたる製品要件とカスタマイズ要件の明確なリストを提示した。私たちのチームは、各要件について綿密な話し合いを行い、両者が製品デザインと納品詳細について合意に達したことを確認しました。

価格と納期の交渉の間、顧客は目標とする期待を表明し、私たちは根気よくそれを分析し、私たちのコストと生産能力に照らして説明しました。数回にわたる率直な話し合いの結果、両者は最終的に利益と実現可能性のバランスが取れた協力的な合意に達し、将来の安定した協力関係のための強固な基盤を築くことができた。

時差を超えて信頼を築く

両者が正式に協力協定に調印したとき、 エリン 今回の視察で、私の懸念は完全に払拭されました。マッカレンは高度な製造能力と厳格な品質システムを持っているだけでなく、プロフェッショナルで現実的な協力精神も示している。貴社の品質へのこだわりは、ドイツの製造業の厳格なアプローチを思い起こさせます。今回の訪問を通じて築かれた信頼関係は、継続的な協力関係のための強固な基盤となるでしょう。"

結論

高品質なパートナーは、高品質な製品と同様に、厳しい精査に耐えてこそその真価を発揮する。1回の工場検査から100万ドルの注文まで、 ステンレス製フラットウェアのトップメーカー、マッカレン社また、「ヴォルフスブルク」は、その強みによって再び顧客の信頼を獲得し、将来の国境を越えた協力関係に向けて新たな一歩を踏み出した。